看台服务台
有问题，直接找到能接手的人
视频集锦卡住、联赛排名数字和比分对不上、常用入口的位置想提个建议，都可以直接说。一体育主站把客服邮箱和电话放在最前面，工作日的服务时段里发来，会有人接手跟进。
客服邮箱
email@yitiyu-goal.com.cn
内容纠错、功能异常、数据疑问与合作咨询都走这个邮箱；工作日 9:00–18:00 内回复。
客服电话
15084823159
通信地址
内蒙古省呼和浩特市新城区成吉思汗大街12号
问题反馈
三步说清，转给对的人
先把现象说明白，再补上页面和设备，剩下的交给我们分转。
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说清现象和位置
哪一页、点了哪个按钮、看到什么。视频集锦卡在加载，就写上栏目名和大致分钟数；排名表和比分不一致，就贴出联赛名称与轮次。
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附上页面地址和设备信息
把出问题的页面链接一起发来，注明设备型号和浏览器版本，桌面端常用的 Chrome、Edge、Firefox、Safari 都可以。能截图就截图，定位会快很多。
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等服务时段内的回信
消息会转给内容、数据、视频或客服同事。工作日的 9:00–18:00 内发出，当天就有回复；晚间与节假日的消息，安排到下一个工作时段处理。
服务时段
9:00–18:00
工作日这段时间，客服有人在线
客服坐席 12 人，内容、数据与视频团队在内蒙古本地协作，遇到需要确认的数字和视频片段，能就近找人核实。工作日 9:00–18:00 内发来的消息当天处理，晚间的消息按顺序排到下一个工作时段。
先查一步
先翻一眼帮助中心，答案可能已经在那里
排名表怎么排序、历史交锋覆盖哪几个赛季、订阅提醒没收到怎么办、视频集锦怎么直接切换栏目，这些高频问题都写成了短步骤。两分钟翻一遍，往往比等一封回信更快。
前往帮助中心